Ofte stillede spørgsmål
Populære tags
-
Det er meget vigtigt, at vi får adresseændringer så hurtigt som muligt. Log ind på abonnement - Selvbetjening her kan du ændre din adresse og den vil være gældende fra næste levering.
I maj 2024 har vi skiftet abonnementsystem, så klik på "Glemt password" første gang du logger ind. Herefter kan du selv vælge et nyt password. -
Når du bestiller et abonnement på vores hjemmeside, vil du modtage to emails fra os. Den første er en ordrebekræftelse og den anden er adgang til din selvbetjening omkring dit abonnement samt information omkring din første levering.
Vores blade går i trykken ca. 3 uger før levering og har forskellige frekvenser - derfor kan der gå uger og op til måneder før du modtager første blad i dit abonnement.
Du kan altid logge ind på dits abonnements selvbetjening, og se hvornår du kan forvente næste levering.
Du modtager bladet senest den dag, det udkommer.
Hvis du er interesseret i, at modtage et blad hurtigere - kan vi anbefale, at købe et enkelt blad her i shoppen. -
VI OPLEVER I ØJEBLIKKET FORSINKELSER PÅ VORES LEVERINGER
Når du køber enkelte blade, er der normalt leveringstid på 5-7 hverdage, men siden 1. januar 2026, har vi oplevet ekstaleveringtid pt - grundet de udfordringer der er med brev leveringer i denmark pt. Hvis dit blad/blade er forsinket, så anbefaler vi, at du afventer op til 10 dage, og hvis det stadig ikke er dukket op, tager du selvfølgelig fat i os på kundeservice.
Pr. 18/03-2026 er vi skiftet til pakkelevering og vi vil automatisk modtage et trackinglink, når vi har pakket din ordre. Leveringen er på ca. 1-3 dage.
Vores blade bliver sendt som brev via DAO. Det vil sige, at vi eller du ikke modtager tracking i forbindelse med forsendelsen. Så du må endelig kontakte os, hvis du ikke har modtaget dine blade. Så finder vi hurtigt en løsning.